Sen. Josh Hawley:
Permítanme mostrarles algunos hechos más. Aquí tiene información de un denunciante que se presentó ante el Senado y testificó bajo juramento en público. Trabajó para usted. Es un alto ejecutivo. Esto es lo que mostró que encontró cuando estudió sus productos. Por ejemplo, se trata de chicas de entre 13 y 15 años. El 37% de ellas declararon que habían estado expuestas a desnudos no deseados en la plataforma en los últimos siete días. El 24% dijo que había experimentado insinuaciones sexuales no deseadas. Habían recibido proposiciones en los últimos siete días. El 17% dijo que se había encontrado con contenidos de autolesión que le habían empujado en los últimos siete días. Ahora, sé que está familiarizado con estas estadísticas porque le envió un correo electrónico donde lo alineaba todo. Quiero decir que tenemos una copia del mismo aquí mismo. Mi pregunta es, ¿a quién despidió por esto? ¿A quién despidieron por eso?
Mark Zuckerberg:
Senador. Estudiamos todo esto porque es importante y queremos mejorar nuestros servicios.
Senador Josh Hawley:
Me acaba de decir hace un segundo que lo estudiaron y que no había ninguna relación. ¿A quién ha despedido?
Mark Zuckerberg:
Dije que usted tergiversó …
Sen. Josh Hawley:
El 37% de las adolescentes entre 13 y 15 años fueron expuestas a desnudos no deseados en una semana en Instagram. Usted lo sabía. ¿A quién despidió?
A Mark Zuckerberg:
Senador. Esta es la razón por la que estamos construyendo todas estas herramientas.
Senador Josh Hawley:
¿A quién despidió?
Mark Zuckerberg:
¿Senador? No creo que eso sea….
Sen. Josh Hawley:
¿A quién despidió?
Mark Zuckerberg:
No voy a responder a eso.
Sen. Josh Hawley:
Porque usted no despidió a nadie, ¿verdad? No tomó ninguna acción significativa.
Mark Zuckerberg:
Es apropiado hablar de cualquiera.
Sen. Josh Hawley:
No es apropiado
Mark Zuckerberg:
Decisiones de RRHH.
Sen. Josh Hawley:
¿Sabe quién está sentado detrás de usted? Tiene familias de todo el país cuyos hijos están gravemente perjudicados o han desaparecido y usted no cree que sea apropiado hablar de las medidas que tomó, del hecho de que no despidió a una sola persona. Permítame preguntarle esto. Déjeme preguntarle esto, ¿ha indemnizado a alguna de las víctimas?
Mark Zuckerberg:
¿Perdón?
Sen. Josh Hawley:
¿Ha compensado a alguna de las víctimas estas chicas? ¿Las ha indemnizado?
Mark Zuckerberg:
Creo que no.
Sen. Josh Hawley:
¿Por qué no? ¿No cree que merecen alguna compensación por lo que ha hecho su plataforma? Ayuda con servicios de asesoramiento, ayuda para hacer frente a los problemas que sus servicios causaron.
Mark Zuckerberg:
Nuestro trabajo es asegurarnos de que construimos herramientas para ayudar a mantener a la gente segura.
Sen. Josh Hawley:
¿Va a compensarlos?
Mark Zuckerberg:
Senador. Nuestro trabajo y lo que nos tomamos en serio es asegurarnos de que construimos herramientas líderes en la industria para encontrar dañinos, para sacarlos de los servicios, para ganar dinero y para construir herramientas que empoderen a los padres. Así que usted
Senador Josh Hawley:
No tomó ninguna acción. Usted no tomó ninguna acción. No ha despedido a nadie. Usted no ha compensado a una sola víctima no deje que le pregunte esto. Déjeme preguntarle esto. Hay familias de víctimas hoy aquí. ¿Ha pedido disculpas a las víctimas? ¿Quiere hacerlo ahora que están aquí. Usted está en la televisión nacional. ¿Le gustaría disculparse ahora con las víctimas que han sido perjudicadas por su producto? Enséñeles las fotos. ¿Le gustaría disculparse por lo que ha hecho a estas buenas personas?
Mark Zuckerberg:
Lo siento. Todo por lo que han pasado es terrible. Nadie debería tener que pasar por las cosas que vuestras familias han sufrido y por eso invertimos tanto y vamos a seguir haciendo esfuerzos líderes en la industria para asegurarnos de que nadie tenga que pasar por el tipo de cosas que vuestras familias han tenido que sufrir.
Sen. Josh Hawley:
¿Por qué Sr. Zuckerberg? ¿Por qué su empresa no debe ser demandada por esto? ¿Por qué puede pretender esconderse detrás de un escudo de responsabilidad? Usted no puede ser responsabilizado. ¿No debería usted ser responsabilizado personalmente? ¿Asumirá usted la responsabilidad personal,
Mark Zuckerberg:
Senador, creo que ya he respondido a esto. Me refiero a estos
Senador Josh Hawley:
Inténtelo de nuevo, ¿asumirá la responsabilidad personal?
Mark Zuckerberg:
Senador, considero que mi trabajo y el trabajo de nuestra compañía es construir las mejores herramientas que podamos para mantener a nuestra comunidad segura.
Senador Josh Hawley:
Bueno, usted está fallando en eso.
Mark Zuckerberg:
Bueno, Senador, estamos haciendo un esfuerzo líder en la industria. Construimos herramientas de IA…
Sen. Josh Hawley:
Tonterías. Su producto está matando a gente. ¿Se comprometerá personalmente a compensar a las víctimas? Usted es multimillonario. ¿Se comprometerá a indemnizar a las víctimas? ¿Creará un fondo de compensación con su dinero?
Mark Zuckerberg:
¿Senador? Creo que esto es complicado….
Senador Josh Hawley:
Con su dinero.
Mark Zuckerberg:
Senador, estos son temas complicados.
Sen. Josh Hawley:
Sí. Pero no es una pregunta complicada. Es un sí o un no. ¿Creará un fondo de compensación para las víctimas con su dinero, el dinero que ganó con estas familias sentadas detrás de usted? ¿Si o no?
Mark Zuckerberg:
¿Senador? No creo que ese sea mi trabajo.
Senador Josh Hawley:
Suena como un no. Su trabajo es asegurarse de que su trabajo es ser responsable de lo que su empresa ha hecho. Usted ha hecho miles de millones de dólares gracias a las personas que se sientan detrás. Usted está aquí, no ha hecho nada para ayudarles. No ha hecho nada para compensarles. No ha hecho nada para ponerles remedio. Usted podría hacerlo hoy aquí y debería, debería Sr. Zuckerberg.
Sen. Josh Hawley:
Let me show you some more facts. Here’s some information from a whistleblower who came before the Senate testified under oath in public. He worked for you. It’s a senior executive. Here’s what he showed he found when he studied your products. So for example, this is girls between the ages of 13 and 15 years old. 37% of them reported that they had been exposed to nudity on the platform unwanted in the last seven days. 24% said that they had experienced unwanted sexual advances. They’d been propositioned in the last seven days. 17% said they had encountered self-harm content pushed at them in the last seven days. Now, I know you’re familiar with these stats because he sent you an email where he lined it all out. I mean we’ve got a copy of it right here. My question is, who did you fire for this? Who got fired because of that?
Mark Zuckerberg:
Senator. We study all of this because it’s important and we want to improve our services.
Sen. Josh Hawley:
You just told me a second ago you studied it that there was no linkage. Who did you fire?
Mark Zuckerberg:
I said you mischaracterized …
Sen. Josh Hawley:
37% of teenage girls between 13 and 15 were exposed to unwanted nudity in a week on Instagram. You knew about it. Who did you fire?
Mark Zuckerberg:
Senator. This is why we’re building all these tools.
Sen. Josh Hawley:
Who did you fire?
Mark Zuckerberg:
Senator? I don’t think that that’s….
Sen. Josh Hawley:
Who did you fire?
Mark Zuckerberg:
I’m not going to answer that.
Sen. Josh Hawley:
Cause you didn’t fire anybody, right? You didn’t take any significant action.
Mark Zuckerberg:
It’s appropriate to talk about any.
Sen. Josh Hawley:
It’s not appropriate
Mark Zuckerberg:
HR decisions.
Sen. Josh Hawley:
Do you know who’s sitting behind you? You’ve got families from across the nation whose children are either severely harmed or gone and you don’t think it’s appropriate to talk about steps that you took, the fact that you didn’t fire a single person. Let me ask you this. Let me ask you this, have you compensated any of the victims?
Mark Zuckerberg:
Sorry?
Sen. Josh Hawley:
Have you compensated any of the victims these girls? Have you compensated them?
Mark Zuckerberg:
I don’t believe so.
Sen. Josh Hawley:
Why not? Don’t you think they deserve some compensation for what your platform has done? Help with counseling services, help with dealing with the issues that your services caused.
Mark Zuckerberg:
Our job is to make sure that we build tools to help keep people safe.
Sen. Josh Hawley:
Are you going to compensate them?
Mark Zuckerberg:
Senator. Our job and what we take seriously is making sure that we build industry leading tools to find harmful, to take it off the services, to make money and to build tools that empower parents. So you
Sen. Josh Hawley:
Didn’t take any action. You didn’t take any action. You didn’t fire anybody. You haven’t compensated a single victim’s not let ask you this. Let me ask you this. There’s families of victims here today. Have you apologized to the victims? Would you like to do so now they’re here. You’re on national television. Would you like now to apologize to the victims who have been harmed by your product? Show ‘em the pictures. Would you like to apologize for what you’ve done to these good people?
Mark Zuckerberg:
I’m sorry. Everything that you all gone through, it’s terrible. No one should have to go through the things that your families have suffered and this is why we invest so much and are going to continue doing industry leading efforts to make sure that no one has to go through the types of things that your families have had to suffer.
Sen. Josh Hawley:
Why Mr. Zuckerberg? Why should your company not be sued for this? Why is it that you can claim you hide behind a liability shield? You can’t be held accountable. Shouldn’t you be held accountable personally? Will you take personal responsibility,
Mark Zuckerberg:
Senator, I think I’ve already answered this. I mean these
Sen. Josh Hawley:
Try us again, will you take personal responsibility?
Mark Zuckerberg:
Senator, I view my job and the job of our company is building the best tools that we can to keep our community safe.
Sen. Josh Hawley:
Well, you’re failing at that.
Mark Zuckerberg:
Well, Senator, we’re doing an industry leading effort. We build AI tools…
Sen. Josh Hawley:
Nonsense. Your product is killing people. Will you personally commit to compensating the victims? You’re a billionaire. Will you commit to compensating the victims? Will you set up a compensation fund with your money.
Mark Zuckerberg:
Senator? I think these are complicated….
Sen. Josh Hawley:
With your money.
Mark Zuckerberg:
Senator, these are complicated issues.
Sen. Josh Hawley:
Yes. That’s not a complicated question though. That’s a yes or no. Will you set up a victim’s compensation fund with your money, the money you made on these families sitting behind you? Yes or no?
Mark Zuckerberg:
Senator? I don’t think that that’s my job is to make good tools.
Sen. Josh Hawley:
Sounds like a no. Your job is to make sure that your job is to be responsible for what your company has done. You’ve made billions of dollars on the people sitting behind them. You here, you’ve done nothing to help them. You’ve done nothing to compensate them. You’ve done nothing to put it right. You could do so here today and you should, should Mr. Zuckerberg.
Puedes encontrar la transcripción de la Audiencia del Comité Judicial del Senado de los Estados Unidos sobre «Las grandes tecnológicas y la crisis de explotación sexual infantil en línea» en https://www.techpolicy.press/transcript-us-senate-judiciary-committee-hearing-on-big-tech-and-the-online-child-sexual-exploitation-crisis/
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