{"id":2961,"date":"2018-08-26T20:25:15","date_gmt":"2018-08-26T18:25:15","guid":{"rendered":"https:\/\/situacioncritica.es\/blog\/?p=2961"},"modified":"2018-09-10T11:45:53","modified_gmt":"2018-09-10T09:45:53","slug":"facebook-dirige-publicidad-jovenes-lgtb","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/situacioncritica.es\/blog\/facebook-dirige-publicidad-jovenes-lgtb\/","title":{"rendered":"Y Facebook… lo vuelve a hacer… dirige publicidad a jovenes gays sobre como \u00abcurar\u00bb su homosexualidad"},"content":{"rendered":"

Lo primero, vamos a explicar qu\u00e9 es el microtargeting<\/a>:<\/p>\n

Microtargeting<\/b> es una metodolog\u00eda de marketing que tiene como objetivo influir en las decisiones de los clientes, consumidores o el p\u00fablico en general. Consiste en la gesti\u00f3n de enormes cantidades de datos<\/a>, en los que se buscan patrones comunes como intereses, preocupaciones, situaci\u00f3n socio econ\u00f3mica, nivel educacional, franja de edad, etc. con el objeto de crear segmentaciones. Las personas de cada uno de estos subconjuntos ser\u00e1n las destinatarias de mensajes dise\u00f1ados a su medida, con un alto grado de personalizaci\u00f3n, logrando as\u00ed un incremento en el impacto y la respuesta esperada.<\/p>\n

\u00bfQuien es el rey indiscutible del microtargeting?<\/h4>\n

Por supuesto, Facebook. Sus usuarios le ceden (gratis) una ampl\u00edsima informaci\u00f3n personal a la empresa de Menlo Park, que despu\u00e9s Facebook pone a disposici\u00f3n de sus clientes (reales), los anunciantes. Ah\u00ed est\u00e1 la potencia de Facebook, en sus grandes bases de datos cruzadas que no paran de crecer<\/strong>. La compra de WhatsApp<\/a> s\u00f3lo persegu\u00eda hacerse con m\u00e1s datos de aquellos que ya estaban en la Red Social, o que ni siquiera estaban, mintiendo a la Uni\u00f3n Europea de paso<\/a> para que no pusiera pegas a la adquisici\u00f3n sobre el uso que le iba a dar a los datos que obten\u00eda. Los fundadores de WhatsApp han acabado y\u00e9ndose<\/a> de la compa\u00f1\u00eda ante las supuestas presiones desde Zuckerberg para romper el cifrado de punto a punto entre usuarios, que asegura la imposibilidad de la lectura por terceros de los mensajes o audios. La ruptura de este cifrado busca poder acceder al contenido de las conversaciones para as\u00ed poder obtener m\u00e1s datos sobre los usuarios y focalizar m\u00e1s la publicidad<\/strong>.<\/p>\n

Y seamos claros: una publicidad microfocalizada es lo mejor, tanto para el usuario como para la empresa anunciante. Cuantos m\u00e1s datos se tengan del usuario, mejor podremos ofrecerle anuncios que le parezcan interesantes. Por ejemplo, si sabemos que el usuario le gusta la pesca, le podremos poner anuncios de ca\u00f1as de pescar o destinos tur\u00edsticos para realizar su pr\u00e1ctica favorita. Si el usuario es sordo, ser\u00eda muy recomendable evitar mostrarle anuncios sobre los \u00faltimos y caros auriculares Bose. En definitiva, una buena publicidad debe ofrecer lo que realmente puede interesar al posible cliente.<\/p>\n

Y ahora llegamos a la \u00e9tica profesional.<\/h4>\n

Igual que Roosevelt<\/a> se dirigi\u00f3 al pueblo americano en su \u00faltimo mensaje a la ciudadan\u00eda antes de morir con la famosa frase \u201cGreat power involves great responsibility<\/strong><\/em>\u201d (que despu\u00e9s Stan Lee coger\u00eda prestado para Spiderman), Facebook tiene una responsabilidad con su producto, sus usuarios.<\/strong><\/p>\n

El uso de datos demogr\u00e1ficos para el marketing por parte de Facebook qued\u00f3 expuesto en el esc\u00e1ndalo de Cambridge Analytica<\/a>, que oblig\u00f3 a Zuckerberg a dar explicaciones en el congreso de EE.UU.<\/a> y ante la Comunidad Europea<\/a> sobre porqu\u00e9 hab\u00eda ocultado la filtraci\u00f3n de datos durante dos a\u00f1os y porqu\u00e9 hab\u00eda permitido el uso de esos datos para la creaci\u00f3n de campa\u00f1as de microfocalizaci\u00f3n que ten\u00edan como objetivo manipular las elecciones en diversos paises, incluidos EE.UU. y Reino Unido (en la consulta sobre el Brexit<\/a>).<\/p>\n

Zuckerberg pidio discupas una y otra vez y perjur\u00f3 que no volver\u00eda a ocurrir. Pero \u00a1Oh!, resulta que ha vuelto a ocurrir. En una escala mucho menor, con una menor relevancia, pero pone de nuevo el foco sobre Facebook y su nulo control con lo que hacen los anunciantes con el enorme poder que les cede ante el microtargeting.<\/p><\/blockquote>\n

En esta ocasi\u00f3n The Telegraph<\/a> ha descubierto que el uso de la microfocalizaci\u00f3n por parte de los anunciantes est\u00e1 a la orden del d\u00eda. En este caso, Facebook permiti\u00f3 la publicaci\u00f3n de anuncios dirigidos a personas con intereses en \u00abcuestiones de g\u00e9nero\u00bb. Pero en lugar de promover soluciones positivas a la comunidad LGTB, los anuncios utilizaron la plataforma para mostrar contenidos que los expertos han denominado \u00abofensivo\u00bb y \u00abun intento de socavar el la autoestima de las personas LGBT\u00bb.<\/p>\n

Uno de los anuncios que Facebook ha estado publicando era un v\u00eddeo titulado \u00abLa homosexualidad era mi identidad<\/em>\u00ab. Tessa Ann Schwarz vio el v\u00eddeo y contact\u00f3 a Facebook para quejarse. El v\u00eddeo promov\u00eda la terapia de conversi\u00f3n y esta usuaria no pod\u00eda creer lo que estaba viendo.<\/p>\n

Otro anuncio promov\u00eda un libro llamado \u00abAyuda para hombres que sienten atracci\u00f3n por el mismo sexo<\/em>\u00ab, nuevamente con la terapia de conversi\u00f3n como objetivo. Un usuario que vio el anuncio, Alistair Ryder, se sinti\u00f3 \u00abconmocionado<\/em>\u00bb cuando lo vio y se\u00f1al\u00f3 que \u00abfue escrito de una manera que intenta atraer a las personas que pueden estar deprimidas o que se odian a s\u00ed mismas debido a su sexualidad… Creo que es bastante irresponsable que Facebook permita un anuncio que se aproveche de los hombres homosexuales con problemas de salud mental de una manera tan negativa en su p\u00e1gina principal<\/em>\u00ab.<\/p>\n

Facebook ha eliminado los anuncios porque argumenta que no siguen su pol\u00edtica de publicaci\u00f3n, pero el da\u00f1o ya se ha producido ante los numerosos j\u00f3venes LGBT que han visto los anuncios<\/strong>. Hay un amplio concenso entre los principales expertos m\u00e9dicos y de salud mental sobre que la terapia de conversi\u00f3n es \u00abda\u00f1ina e ineficaz\u00bb. Por lo tanto, permitir que dichos anuncios se publiquen en Facebook es bastante desconcertante y muestra un error en la supervisi\u00f3n publicitaria de la plataforma.<\/p>\n

La \u00e9tica profesional dentro del sector de la publicidad, en todos sus \u00e1mbitos -dise\u00f1adores, creativos, gestores de cuentas, centrales de medios y, por supuesto, medios de publicaci\u00f3n- debe prevalecer y entender que la microfocalizaci\u00f3n es una herramienta para llegar a los clientes potenciales de una manera m\u00e1s efectiva<\/strong>, sin sobrepasar unos l\u00edmites que supongan crear malestar. Pero no todas las personas se rigen por una \u00e9tica en su trabajo. Los hay que no tienen miramientos a la hora de ama\u00f1ar unas elecciones a trav\u00e9s de la manipulaci\u00f3n informativa, o de buscar a j\u00f3venes vulnerables para atraerles ante peligrosas pr\u00e1cticas psedopsicol\u00f3gicas para \u00abcurarles\u00bb de una enfermedad que no padecen.<\/p>\n

Y es ah\u00ed donde Facebook debe entrar en escena. Una empresa con millones de d\u00f3lares de beneficio diario debe tener la capacidad de poder supervisar una por una cada campa\u00f1a de publicidad que se exponga a sus usuarios, antes de que se publique. Y no confiar en que los anunciantes van a seguir sus \u00abnormas de publicaci\u00f3n\u00bb de motu proprio. Algo que ya han demostrado que no hacen. Volviendo a Roosevelt y a su \u201cGreat power involves great responsibility<\/em>\u201d, si das a los anunciantes acceso a tu enorme base de datos segmentada para que microfocalicen campa\u00f1as, eso conlleva una enorme responsabilidad que debes ser capaz de gestionar.<\/p>\n

Se dice que una empresa se debe a sus clientes, en este caso, los clientes de Facebook son sus anunciantes, pero una empresa tambi\u00e9n se debe a su producto, debe cuidar, mantener, proteger y mimar su producto estrella. Y el \u00fanico producto de Facebook, no lo olvidemos nunca, son sus usuarios.<\/p><\/blockquote>\n

\n

Cr\u00e9ditos por la imagen de portada: Pierrick VAN-TROOST<\/a> en Unsplash<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Seg\u00fan ha descubierto The Telegraph, Facebook coloc\u00f3 publicidad dirigida a los j\u00f3venes usuarios LGBT del portal con mensajes sobre \u00abc\u00f3mo dejar de ser gay\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2966,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[7,14],"tags":[479,239,480,475,478,477,476,245],"class_list":["post-2961","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sociedad","category-tecnologia","tag-cambridge-analytica","tag-facebook","tag-lgtb","tag-microtargeting","tag-roosevelt","tag-union-europea","tag-whatsapp","tag-zuckerberg"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/situacioncritica.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/pierrick-van-troost-720039-unsplash-1.jpg","jetpack-related-posts":[{"id":3242,"url":"https:\/\/situacioncritica.es\/blog\/por-que-no-deberias-depender-de-las-redes-sociales-para-conseguir-clientes\/","url_meta":{"origin":2961,"position":0},"title":"Por qu\u00e9 no deber\u00edas depender de las redes sociales para conseguir clientes","author":"Sethbastian","date":"22 de enero de 2019","format":false,"excerpt":"Analizamos en este art\u00edculo los motivos por los que basar exclusivamente la promoci\u00f3n de un negocio en las redes sociales ha dejado de ser una buena idea.","rel":"","context":"En \u00abEconom\u00eda\u00bb","block_context":{"text":"Econom\u00eda","link":"https:\/\/situacioncritica.es\/blog\/economia\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/situacioncritica.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/elena-koycheva-1054933-unsplash.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/situacioncritica.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/elena-koycheva-1054933-unsplash.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/situacioncritica.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/elena-koycheva-1054933-unsplash.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/situacioncritica.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/elena-koycheva-1054933-unsplash.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/situacioncritica.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/elena-koycheva-1054933-unsplash.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":2248,"url":"https:\/\/situacioncritica.es\/blog\/el-culo-de-la-kardashian-y-la-publicidad\/","url_meta":{"origin":2961,"position":1},"title":"El culo de la Kardashian y la publicidad","author":"Sethbastian","date":"17 de noviembre de 2014","format":false,"excerpt":"La publicidad, esa serie de t\u00e9cnicas orientadas a que los potenciales usuarios de un servicio o producto lo conozcan y sientan inter\u00e9s hacia \u00e9l, ha evolucionado. 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